Захиалга хянах
Захиалгын дугаараа ашиглан явцыг хянах, өөрчлөх, цуцлах журам.
Захиалгаа шалгах
Дугаарын хэлбэр: UDS-260911-4821
Захиалгын дугаар хаанаас олох вэ
Захиалга баталгаажсаны дараа дэлгэц дээр UDS-XXXXXX-XXXX хэлбэрийн дугаар харагдана. Мөн и-мэйл хаягаа оруулсан бол баталгаажуулалтын захидлаар очно.
Дугаараа алдсан бол бүртгүүлсэн утасны дугаараар 8685-7817 руу залгаж шалгуулах боломжтой.
Захиалгын төлөвүүд
- Хүлээн авсан — захиалга бүртгэгдсэн, оператор баталгаажуулахаар холбогдоно.
- Бэлтгэж байна — бараа агуулахаас түүгдэж, савлагдаж байна.
- Хүргэлтэд гарсан — жолооч замд гарсан, хүргэхийн өмнө утсаар холбогдоно.
- Хүргэгдсэн — бараа гардуулагдаж, захиалга хаагдсан.
Захиалга өөрчлөх, цуцлах
«Бэлтгэж байна» төлөвт шилжихээс өмнө захиалгыг үнэ төлбөргүй өөрчлөх, цуцлах боломжтой. Ихэвчлэн захиалга өгснөөс хойш 2 цагийн дотор байдаг.
Хүргэлтэд гарсан захиалгыг цуцлах тохиолдолд хүргэлтийн 5,000₮ төлбөр суутгагдана.
Түгээмэл асуултууд
Захиалгаа өгсөн ч утсаар холбогдохгүй байна?
Оператор ажлын цагаар (09:00–20:00) дараалалаар холбогддог. 3 цагийн дотор холбогдоогүй бол 8685-7817 руу залгаж захиалгын дугаараа хэлнэ үү.
Хаягаа буруу бичсэн бол яах вэ?
Хүргэлтэд гарахаас өмнө 8685-7817 руу залгавал хаягийг үнэ төлбөргүй солино. Хүргэлтэд гарсан бол дахин хүргэлтийн төлбөр нэмэгдэнэ.
Асуулт үлдсэн үү?
8685-7817 · Даваа–Ням, 09:00–20:00